Comment utiliser l’espace client EDF ENR efficacement

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne destinée pour permettre aux clients de contrôler leur abonnement. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et consulter la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et sélectionner l’option "Mon compte". Ensuite, indiquez vos informations de connexion tels que votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois identifié, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, vous pouvez :

• Suivre la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Télécharger vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Changer vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces services, vous restez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les instructions à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Choisissez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR offre une méthode facile pour réinitialiser mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez l’option "Mot de passe oublié".


• Indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez changé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre compte en toute tranquillité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des complications pour utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Le service client sont prêts à vous aider pour résoudre vos problèmes.

Vous pouvez les joindre via le portail web d'EDF ENR ou par e-mail. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.